2020年度虹橋商務區(qū)核心區(qū)地塊項目物業(yè)管理競名排行活動 第一次通報會圓滿召開

7月23日下午,2020年虹橋商務區(qū)核心區(qū)地塊項目物業(yè)管理競名排行活動第一次通報會在新虹街道辦事處圓滿召開。街道黨工委副書記、辦事處主任郁小明、街道辦事處副主任胡麗琴、陶任金、南虹橋商務公司總經理湯向敏以及區(qū)房管局調研組成員出席會議,其次出席的還有街道參與競名排行活動測評的各職能部門、樓宇工作站負責人和商務區(qū)核心區(qū)各地塊項目物業(yè)負責人。街道非居項目物業(yè)服務標準調研課題組代表列席會議。

街道辦事處副主任胡麗琴主持召開會議,胡主任回顧了2020年上半年街道協(xié)同商務區(qū)物業(yè)面對疫情不畏艱難、勇于斗爭,期間多次開展地毯式排摸和專項檢查,保障商務區(qū)各地塊項目內企業(yè)復工硬條件。胡主任指出,做好疫情防控工作,既是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的“試金石”,也是下一步招商引資工作的“加分項”。優(yōu)質的物業(yè)服務是撐起虹橋商務區(qū)對內外服務的“門面招牌”,全面的物業(yè)管理更是對虹橋商務區(qū)日常運行的重要保障。

會議接下來由街道各職能部門對本次競名排行活動具體測評扣分情況向大會逐一進行了通報,主要內容涉及到防疫防控、生產安全、防汛防澇、等一系列涉及城市運行保障、營商環(huán)境方面的工作。

自2020年起,競名排行活動每一次排行榜均向大會進行書面通報,虹橋萬通中心以96.46分的綜合成績榮獲今年第一次競名排行第一位。大會特邀萬通中心物業(yè)總經理賴曉東進行交流發(fā)言,萬通中心因為企業(yè)入駐率、項目未完善等多方面原因,在去年的競名排行活動中年底成績并不理想,企業(yè)對項目的滿意率也未超過平均值。但今年以來,在經歷疫情防控難題大關之后,萬通深感服務商務區(qū)責任重大,隨后多次請街道各職能部門上門巡查指導,發(fā)現(xiàn)問題積極整改,使得項目整體服務標準和水平上了一個臺階,企業(yè)入駐率也發(fā)生了積極變化。

在萬通發(fā)言結束之后,南虹橋商務公司總經理湯向敏進行了發(fā)言講話。湯總表達對街道組織開展競名排行活動的認可,同時也希望各項目要抓住機遇,把握商務區(qū)招商引資政策,街道多次和南虹橋公司展開磋商,定期召開聯(lián)席會議、優(yōu)化招商政策,樹立“人人都是招商主體”意識,各物業(yè)的品牌服務影響力自然是招商引商留商的金字招牌之一。

本次競名排行活動測評結果由街道辦事處副主任陶任金進行點評,陶主任對照19年底測評中各物業(yè)的扣分情況,對本次街道各職能部門測評情況進行了點評,其中對排名有較大提升和退步的地塊項目進行了點名。陶主任指出,各物業(yè)要著重對商務區(qū)內安全巡查的情況進行了分析,安全無小事,各物業(yè)要在自己項目里建立起更為細致的巡查制度和主體責任意識,著重強調物業(yè)監(jiān)管措施及施工人員安全教育,要加強主動發(fā)現(xiàn)問題的意識并做好相應的記錄。同時陶主任也講到紅色物業(yè)關于新虹全區(qū)域創(chuàng)建、全區(qū)域覆蓋的工作目標,目前新虹街道紅色物業(yè)要已在住宅小區(qū)全覆蓋創(chuàng)建的基礎之上,由虹物業(yè)聯(lián)盟入手將商務區(qū)地塊項目物業(yè)納入進來。區(qū)房管局也因此成立專題調研組,目的為商務區(qū)建立全面的非居物業(yè)管理標準,結合商務區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建機制,以打造新虹街道全區(qū)域智慧安居、大數據共享。

會議最后由街道黨工委副書記、辦事處主任郁小明講話。郁主任感謝各物業(yè)配合街道在今年疫情防控專項工作中作出的突出貢獻,充分體現(xiàn)了政企聯(lián)動對城市運行保障的必要性,而政企聯(lián)動講究的是一個“聯(lián)”字。根據數據顯示,上半年商務區(qū)內發(fā)生100余起各類企業(yè)矛盾案件,涉及疫情、討薪和勞動關系等多個方面,在下一次測評通報會上將由公安部門來對該類情況進行通報,商務區(qū)物業(yè)要和街道樓宇工作站一起,做好矛盾前段預警、事中處置、事后強化管理。

街道今年積極運用智能科技新技術打造智慧城市,以政務服務“一網通辦”完善全方位服務體系,以城市運行“一網統(tǒng)管”實現(xiàn)全生命周期管理,目標做實做強政企溝通渠道。郁主任表示商務區(qū)各物業(yè)要重視競名排行活動,及時與職能部門溝通協(xié)調,要有合作共贏的精神,就如同萬通中心本次發(fā)言的內容,優(yōu)秀的物業(yè)管理一定是與各部門緊密結合在一起的,希望各物業(yè)重視政府工作要求,努力去完成相關工作,后續(xù)街道將要聯(lián)合南虹橋公司召開優(yōu)化營商環(huán)境大會,著重關注企業(yè)產出,引導企業(yè)稅收落地。

下半年新虹街道將迎來第三屆進口博覽會、“創(chuàng)全”等多項重要專項工作,“世上無難事,只要肯登攀”,希望商務區(qū)各物業(yè)能夠延續(xù)上半年疫情防控的表現(xiàn),繼續(xù)和街道協(xié)同為商務區(qū)建設發(fā)展做出貢獻。